Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Calex Multiservicios S.L.
NIF/CIF: B56628779
Domicilio: Calle San Sebastián, 7 — 28280 El Escorial, Madrid
Email: dpo@oliveiravantage.com

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos personales: nombre completo, organización, dirección de email, motivo de contacto, el mensaje que escriba y la dirección IP desde la que se envía.

A través del formulario de descarga de informes recogemos: nombre completo, organización o entidad, dirección de correo electrónico corporativo y dirección IP desde la que se realiza la solicitud. Estos datos quedan almacenados en nuestros registros junto con el informe solicitado, la fecha de la solicitud y si la descarga se ha completado.

A través de la caja de suscripción a avisos que aparece en varias páginas del sitio recogemos: dirección de correo electrónico, idioma de la página, página de origen de la suscripción y dirección IP desde la que se realiza, junto con las fechas de alta y de confirmación.

No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores.

3. Finalidad y base legal

Los datos del formulario de contacto se recogen con la única finalidad de atender su solicitud de información o acceso al proyecto. El envío se verifica con Cloudflare Turnstile para impedir envíos automatizados, y la dirección IP se utiliza para los controles antiabuso (límites de envíos).

Los datos del formulario de descarga se recogen con las siguientes finalidades: (i) gestionar el envío del enlace de descarga del informe solicitado a su correo electrónico; (ii) mantener un registro auditable de acceso a nuestros documentos de análisis; (iii) garantizar la seguridad del servicio mediante controles antiabuso (enlaces de un solo uso, límites de solicitudes); y (iv) en su caso, contactarle en relación con los servicios de Oliveira Vantage por los que ha mostrado interés.

Avisos de nuevos informes (formulario de descarga): únicamente si marca la casilla opcional «Quiero recibir un aviso por correo cuando se publique un nuevo informe», utilizaremos su dirección de correo para comunicarle nuevas publicaciones. Puede darse de baja en cualquier momento y de forma inmediata: (i) mediante el enlace «Darse de baja» incluido al pie de cada aviso; (ii) mediante la opción «Desuscribirse» que muestran Gmail y otros clientes de correo; o (iii) escribiendo a dpo@oliveiravantage.com. La baja no afecta a la descarga de informes ya solicitados ni a futuras solicitudes.

Avisos de nuevos informes (suscripción directa): si se suscribe desde la caja de suscripción a avisos que aparece en varias páginas del sitio, trataremos su dirección de correo electrónico, el idioma de la página, la página de origen de la suscripción y la dirección IP desde la que se realiza el alta. La solicitud se verifica con Cloudflare Turnstile para impedir altas automatizadas, y la dirección IP se utiliza para los controles antiabuso (límites de solicitudes). La suscripción no se activa hasta que confirme su dirección mediante el enlace del correo de confirmación que le enviamos (doble confirmación); a partir de entonces utilizaremos su correo únicamente para comunicarle nuevas publicaciones. Puede darse de baja en cualquier momento y de forma inmediata: (i) mediante el enlace «Darse de baja» incluido al pie de cada aviso; (ii) mediante la opción de baja con un clic («Desuscribirse») que muestran Gmail y otros clientes de correo; o (iii) escribiendo a dpo@oliveiravantage.com. Conservamos estos datos hasta que se dé de baja.

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado al enviar el formulario correspondiente y, en el caso del formulario de descarga y de la caja de suscripción a avisos, al marcar expresamente la casilla de aceptación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a dpo@oliveiravantage.com.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Los registros de descarga se conservan mientras se mantenga la relación con el interesado o hasta que este solicite su supresión. Los datos de la suscripción directa a avisos se conservan hasta que se dé de baja. Los mensajes del formulario de contacto se conservan en nuestros registros un máximo de 180 días. Una vez cumplida la finalidad, serán suprimidos de forma segura.

5. Cesión de datos y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio empleamos los siguientes encargados del tratamiento: Resend (resend.com), para el envío de los correos electrónicos transaccionales (enlaces de descarga, confirmación de la suscripción y entrega interna de los mensajes del formulario de contacto) y de los avisos de nuevos informes; Cloudflare (cloudflare.com), para el alojamiento de la web, la base de datos, el almacenamiento de los documentos y la verificación antiabuso de los formularios (Cloudflare Turnstile); y Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), para la medición de audiencia, que solo se activa si usted acepta las cookies y que puede implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Todos ellos actúan bajo sus respectivos acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a dpo@oliveiravantage.com. Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.

Privacy Policy

1. Data controller

Company name: Calex Multiservicios S.L.
Tax ID: B56628779
Address: Calle San Sebastián, 7 — 28280 El Escorial, Madrid, Spain
Email: dpo@oliveiravantage.com

2. Data we collect

Through the contact form on this website we collect: full name, organisation, email address, reason for contact, the message you write and the IP address it is sent from.

Through the report download form we collect: full name, organisation or entity, corporate email address and the IP address from which the request is made. This data is stored in our records together with the requested report, the date of the request and whether the download was completed.

Through the notice subscription box shown on several pages of the site we collect: email address, page language, the page from which you subscribe and the IP address from which the subscription is made, together with the dates of sign-up and confirmation.

We do not collect sensitive data or data from minors.

3. Purpose and legal basis

Contact form data is collected solely to process your information or access request. Submissions are verified with Cloudflare Turnstile to prevent automated submissions, and the IP address is used for anti-abuse controls (submission limits).

Download form data is collected for the following purposes: (i) delivering the download link for the requested report to your email address; (ii) keeping an auditable record of access to our analysis documents; (iii) ensuring the security of the service through anti-abuse controls (single-use links, request limits); and (iv) where applicable, contacting you regarding Oliveira Vantage services you have shown interest in.

New report notices (download form): only if you tick the optional box "Email me when a new report is published" will we use your email address to notify you of new publications. You can unsubscribe at any time, with immediate effect: (i) via the "Unsubscribe" link at the bottom of every notice; (ii) via the "Unsubscribe" option shown by Gmail and other email clients; or (iii) by writing to dpo@oliveiravantage.com. Unsubscribing does not affect reports already requested or future requests.

New report notices (direct subscription): if you subscribe through the notice subscription box shown on several pages of the site, we will process your email address, the page language, the page from which you subscribe and the IP address from which you sign up. The request is verified with Cloudflare Turnstile to prevent automated sign-ups, and the IP address is used for anti-abuse controls (request limits). The subscription is not activated until you confirm your address through the link in the confirmation email we send you (double opt-in); from then on we will use your email address solely to notify you of new publications. You can unsubscribe at any time, with immediate effect: (i) via the "Unsubscribe" link at the bottom of every notice; (ii) via the one-click "Unsubscribe" option shown by Gmail and other email clients; or (iii) by writing to dpo@oliveiravantage.com. We keep this data until you unsubscribe.

The legal basis is your consent (Art. 6.1.a GDPR), given when you submit the corresponding form and, in the case of the download form and the notice subscription box, by expressly ticking the acceptance checkbox. You may withdraw your consent at any time by writing to dpo@oliveiravantage.com.

4. Data retention

Data will be retained for as long as necessary to handle your request and thereafter for legally required periods. Download records are kept for as long as the relationship with the data subject continues or until they request deletion. Direct notice subscription data is kept until you unsubscribe. Contact form messages are kept in our records for a maximum of 180 days. Once the purpose is fulfilled, data will be securely deleted.

5. Data sharing and processors

We do not share your data with third parties, except where legally required. We use the following data processors to provide the service: Resend (resend.com), for sending transactional emails (download links, subscription confirmation and internal delivery of contact form messages) and new report notices; Cloudflare (cloudflare.com), for website hosting, database, document storage and anti-abuse verification of forms (Cloudflare Turnstile); and Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), for audience measurement, which is only activated if you accept cookies and may involve an international transfer of data to the United States covered by the European Commission’s standard contractual clauses and the EU-US Data Privacy Framework. All of them operate under their respective GDPR-compliant data processing agreements.

6. Your rights

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection by writing to dpo@oliveiravantage.com. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority (aepd.es).

7. Updates

This policy may be updated at any time. We recommend reviewing it periodically.

Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Razão social: Calex Multiservicios S.L.
NIF/CIF: B56628779
Endereço: Calle San Sebastián, 7 — 28280 El Escorial, Madrid
E-mail: dpo@oliveiravantage.com

2. Dados que coletamos

Por meio do formulário de contato deste site, coletamos os seguintes dados pessoais: nome completo, organização, endereço de e-mail, motivo do contato, a mensagem que você escrever e o endereço IP de onde ela é enviada.

Por meio do formulário de download de relatórios, coletamos: nome completo, organização ou entidade, endereço de e-mail corporativo e endereço IP a partir do qual a solicitação é feita. Esses dados ficam armazenados em nossos registros juntamente com o relatório solicitado, a data da solicitação e se o download foi concluído.

Por meio da caixa de inscrição nos avisos exibida em várias páginas do site, coletamos: endereço de e-mail, idioma da página, página de origem da inscrição e endereço IP a partir do qual ela é feita, juntamente com as datas de inscrição e de confirmação.

Não coletamos dados especialmente protegidos nem dados de menores de idade.

3. Finalidade e base legal

Os dados do formulário de contato são coletados com a única finalidade de atender à sua solicitação de informações ou de acesso ao projeto. O envio é verificado com o Cloudflare Turnstile para impedir envios automatizados, e o endereço IP é utilizado para os controles antiabuso (limites de envios).

Os dados do formulário de download são coletados para as seguintes finalidades: (i) gerenciar o envio do link de download do relatório solicitado para o seu e-mail; (ii) manter um registro auditável de acesso aos nossos documentos de análise; (iii) garantir a segurança do serviço por meio de controles antiabuso (links de uso único, limites de solicitações); e (iv) se for o caso, entrar em contato com você a respeito dos serviços da Oliveira Vantage pelos quais você demonstrou interesse.

Avisos de novos relatórios (formulário de download): somente se você marcar a caixa opcional “Quero receber um aviso por e-mail quando um novo relatório for publicado”, utilizaremos seu endereço de e-mail para informar você sobre novas publicações. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento e de forma imediata: (i) pelo link “Cancelar inscrição” incluído no rodapé de cada aviso; (ii) pela opção “Cancelar inscrição” exibida pelo Gmail e por outros clientes de e-mail; ou (iii) escrevendo para dpo@oliveiravantage.com. O cancelamento não afeta o download de relatórios já solicitados nem solicitações futuras.

Avisos de novos relatórios (inscrição direta): se você se inscrever pela caixa de inscrição nos avisos exibida em várias páginas do site, trataremos seu endereço de e-mail, o idioma da página, a página de origem da inscrição e o endereço IP a partir do qual a inscrição é feita. A solicitação é verificada com o Cloudflare Turnstile para impedir inscrições automatizadas, e o endereço IP é utilizado para os controles antiabuso (limites de solicitações). A inscrição só é ativada depois que você confirmar seu endereço pelo link do e-mail de confirmação que enviamos (dupla confirmação); a partir de então, utilizaremos seu e-mail apenas para informar você sobre novas publicações. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento e de forma imediata: (i) pelo link “Cancelar inscrição” incluído no rodapé de cada aviso; (ii) pela opção de cancelamento com um clique (“Cancelar inscrição”) exibida pelo Gmail e por outros clientes de e-mail; ou (iii) escrevendo para dpo@oliveiravantage.com. Conservamos esses dados até que você cancele a inscrição.

A base legal do tratamento é o consentimento do titular dos dados (art. 6.1.a do RGPD — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE), manifestado ao enviar o formulário correspondente e, no caso do formulário de download e da caixa de inscrição nos avisos, ao marcar expressamente a caixa de aceitação. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento escrevendo para dpo@oliveiravantage.com.

4. Conservação dos dados

Os dados serão conservados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigíveis. Os registros de download são conservados enquanto se mantiver a relação com o titular dos dados ou até que este solicite sua eliminação. Os dados da inscrição direta nos avisos são conservados até que você cancele a inscrição. As mensagens do formulário de contato são conservadas em nossos registros por no máximo 180 dias. Uma vez cumprida a finalidade, os dados serão eliminados de forma segura.

5. Compartilhamento de dados e operadores do tratamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros, salvo obrigação legal. Para a prestação do serviço, utilizamos os seguintes operadores do tratamento: Resend (resend.com), para o envio dos e-mails transacionais (links de download, confirmação da inscrição e entrega interna das mensagens do formulário de contato) e dos avisos de novos relatórios; Cloudflare (cloudflare.com), para a hospedagem do site, o banco de dados, o armazenamento dos documentos e a verificação antiabuso dos formulários (Cloudflare Turnstile); e Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), para a medição de audiência, que só é ativado se você aceitar os cookies e que pode implicar uma transferência internacional de dados para os Estados Unidos amparada nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia e no Marco de Privacidade de Dados UE-EUA. Todos eles atuam sob seus respectivos acordos de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

6. Seus direitos

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição escrevendo para dpo@oliveiravantage.com. Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação, você pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.